| Polisi Pemulangan
produk tanpa bahan kimia merbahaya dan beracun
purebysafiyyahosman, pbyso, face oil malaysia, homemade produk, homemade produk malaysia,
15824
page,page-id-15824,page-template-default,ajax_fade,page_not_loaded,boxed,vertical_menu_enabled,,columns-4,qode-theme-ver-9.1.2,wpb-js-composer js-comp-ver-4.11.2,vc_responsive
 

Polisi Pemulangan

Polisi Pemulangan

Pure safiyyahosman Enterprise(KC0031682-K)

NO.33A Jalan Kemboja 6,Taman Sutera Park Homes,

Bandar Aman Jaya,

08000 Sungai Petani,Kedah.

 

Sila hubungi kami dengan menelefon atau whatsapp ke nombor +60194163319 untuk memaklumkan kami mengenai pemulangan . Kami akan membuat penukaran produk berdasarkan perkara berikut:

              1- Penghantaran produk yang salah atau mengalami kerosakkan fizikal seperti penutup rosak,pump rosak, cecair tumpah atau label rosak.

             2- Tuntutan untuk pertukaran hendaklah dibuat dalam masa 7hari bekerja.  

             3- Semua produk hendaklah dipulangkan dalam kondisi yang baik,tidak di buka, tidak digunakan & tidak rosak seperti dalam keadaan yang asal 

                 yang membolehkan kami menjualnya semula dengan label yang lengkap.

 

Sila ambil perhatian bahawa pihak PUREBYSAFIYYAHOSMAN berhak menolak sebarang pemulangan atau pertukaran produk sekiranya pembungkusan dan produk yang dipulangkan itu gagal memenuhi kriteria pemulangan kami. Status Pemulangan Kami akan memeriksa produk yang dipulangkan itu terlebih dahulu, jika ia layak untuk pemulangan atau pertukaran di bawah Terma Penggunaan dan Jualan kami, PUREBYSAFIYYAHOSMAN akan mengatur pertukaran produk tersebut.

PUREBYSAFIYYAHOSMAN TIDAK MENERIMA pulangan produk-produk tertentu, termasuk:

                1- Produk yang dipulangkan lebih daripada 7 hari selepas penerimaan.

                2- Produk yang telah dibuka atau digunakan.

                3- Produk yang tidak berada dalam keadaan asalnya, rosak, atau hilang bahagian.

                4- Hadiah percuma dan sampel.

 

Semua pemulangan hendaklah dilampirkan dengan resit asal; atau resit hadiah, dokumentasi asal, dan pembungkusan asal. Tertakluk pada undang-undang yang berkuat kuasa, kegagalan untuk menyertakan item ini boleh mencegah atau melewatkan pembayaran balik atau penukaran dan PUREBYSAFIYYAHOSMAN berhak untuk menolak sebarang pemulangan atau pertukaran jika ia gagal memenuhi kriteria pemulangan kami.

Prosedur Pemulangan / Pertukaran Langkah mudah untuk Pemulangan / Pertukaran :

                 1- Hantar e-mel kepada sales@purebysafiyyahosman.com, Nombor Pesanan (Order ID) anda atau screenshot bukti pembayaran jika order melalui

                     Whatsapp atau Facebook.

                 2- Nyatakan produk yang dipulangkan dan sebab untuk kembali, atau isi borang pemulangan.

                 3- Hantar produk ke alamat kami seperti yang dinyatakan dalam e-mel pengesahan kami atau detail alamat yang diberitahu melalui whatsapp / Facebook.

                 4- Semua caj pemulangan mestilah dibayar terlebih dahulu. Kami tidak akan menerima pemulangan produk bayaran dgn COD. Pastikan pemulangan

                     produk yang salah atau mengalami kerosakkan fizikal seperti penutup rosak/cecair tumpah / label rosak dikembalikan bersama dengan bungkusan asal

                    dalam masa seminggu. Sila ambil perhatian bahawa kami tidak akan memproses bayaran balik sampai menerima pemulangan atau produk yang 

                    tak sama dengan pembelian. Kami akan memaklumkan melalui e-mel bayaran balik apabila kami telah menerima dan memproses produk yang

                    dikembalikan. Kami akan mengembalikan duit anda melalui bank transfer dalam masa seminggu selepas menerima pemulangan.

Anda juga boleh mengisi borang pemulangan produk kami. Disini